นโยบายความเป็นส่วนตัว

เว็บไซต์ ดูทอง.com ("เว็บไซต์") ให้บริการข้อมูลราคาทองคำแบบ Real-time โดยเราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. คำนิยาม

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
• "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ ดูทอง.com
• "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ การเก็บรวบรวม การบันทึก การจัดเก็บ การใช้ การเปิดเผย หรือการลบ
• "คุกกี้" หมายถึง ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกส่งไปเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของท่าน เพื่อช่วยในการจดจำและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP (Internet Protocol)
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่ใช้
• หน้าเว็บที่เข้าชมและระยะเวลาการเข้าชม
• แหล่งที่มาก่อนเข้าเว็บไซต์ (Referrer URL)

2.2 ข้อมูลที่ท่านให้โดยสมัครใจ

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ (อีเมล, รหัสผ่าน) หากท่านสมัครสมาชิก
• ข้อมูลการลงทะเบียนรับการแจ้งเตือน (Push Notification)
• ข้อมูลพอร์ตโฟลิโอทองคำ หากท่านใช้ฟีเจอร์บันทึกการซื้อขาย

2.3 ข้อมูลจากบริการของบุคคลที่สาม

• ข้อมูลจาก Google Analytics สำหรับวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:

• ให้บริการ: แสดงราคาทองคำ, บันทึกพอร์ตโฟลิโอ, ส่งการแจ้งเตือนราคา
• ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• รักษาความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกงและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ติดต่อสื่อสาร: แจ้งข่าวสารและอัพเดทที่เกี่ยวข้องกับบริการ
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังนี้:

• ความยินยอม: เมื่อท่านให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง เช่น การสมัครรับการแจ้งเตือน
• สัญญา: เมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ โดยไม่กระทบสิทธิของท่านเกินสมควร

5. การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

• คุกกี้ที่จำเป็น: เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ
• คุกกี้วิเคราะห์: เพื่อเก็บข้อมูลสถิติการเข้าชม ผ่าน Google Analytics
• คุกกี้โฆษณา: เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ผ่าน Google AdSense

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของเว็บไซต์

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ: Google (Analytics, AdSense)
• ตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาล
• ด้วยความยินยอม: เมื่อท่านอนุญาตให้เปิดเผย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

7. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น
• การตรวจสอบและอัพเดทระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็น:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: จนกว่าท่านจะลบบัญชี หรือไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 2 ปี
• ข้อมูลการใช้งาน (Analytics): 26 เดือน ตามนโยบายของ Google Analytics
• ข้อมูล Push Notification: จนกว่าท่านจะยกเลิกการรับการแจ้งเตือน

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ขอจำกัดการใช้ข้อมูลของท่าน
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ทำไปก่อนหน้า

หากท่านต้องการใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาติดต่อเราตามช่องทางที่ระบุด้านล่าง

10. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก ซึ่งเราไม่มีอำนาจควบคุม เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ

11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เว็บไซต์นี้ไม่ได้มุ่งหมายสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเราเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

13. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อเราได้ที่: